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  • [jhdyj22686] 问: 充值成功后没有卡号密码

    内容:充值90没有卡号和密码

    客服回复: 请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供商户订单号,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-03-31 15:07:00
  • [我是赵梦成] 问: 充值成功后没有卡号密码

    内容:充值90没有卡号和密码

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    2019-03-29 06:48:09
  • [jhlyjqjq5] 问: 进房间显示与大厅连接失败

    内容:以前几个月前吧都还好好的,最近刚回来玩房间都进不了 ,显示与大厅连接失败是怎么回事

    客服回复: 您好,请您检查您的网络连接状态或从启电脑下载客户端尝试。

    2019-03-22 10:56:15
  • [jhlyjtjq5] 问: 进房间显示与大厅连接失败

    内容:我是几个月前玩过凤凰游戏山庄,最近刚回来玩怎么进房间都进不了,显示与大厅连接失败是怎么回事

    客服回复: 您好,请您检查您的网络连接状态或从启电脑下载客户端尝试。

    2019-03-22 10:52:41
  • [朋友] 问: 刚才充值20元,未有跳出卡号和密码

    内容:此程序正在执行中

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    2019-03-21 19:08:27
  • [谢舒宇2009] 问: 忘记密码

    内容:工具箱的密码忘记了

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,请您提供您的账号和注册资料,验证通过后可以为您重置银行密码

    2019-03-18 06:43:12
  • [火车头快送1] 问: 拼牌游戏特殊牌型会奖励,哪些算是特殊牌型啊!

    内容:今天玩拼牌右下角说我的是特殊牌型,奖励了分。我想知道哪种算是特殊牌型

    客服回复: 您好,具体规则请您在游戏列表点击拼牌游戏查看。

    2019-03-17 22:38:18
  • [猫小猫] 问: 牌局正再进行中被强行退出

    内容:牌局进行中我已打完其他3个还在进行中,其中一个在耗时间突然我就被强行退出了

    客服回复: 您好,您可能是自己掉线了,对局开始到结束之前是不会被踢出房间的。

    2019-03-15 15:09:40
  • [q1595899] 问: 付钱了没收到卡号密码

    内容:支付宝付了100元没收到卡号密码

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    2019-03-14 18:54:38
  • [jiutianshen999] 问: 斗智斗勇能不能改一下可以正常下注

    内容:斗智斗勇能不能改一下可以正常下注的玩法,现在叫你们改的直接全压,一个玩家都没有了,你们不观察观察啊,都是倒卖分的,哪有一个是正常游戏的,101桌到200桌改一下玩法,大家都能玩玩,现在搞的都没人玩

    客服回复: 您好,感谢您的建议,我们会反馈给技术人员,祝您生活愉快。

    2019-03-14 15:01:34
  • [清风絮语] 问: 二人麻将打不开

    内容:一直进不了

    客服回复: 您好,建议您从起电脑或从新下载游戏客户端。

    2019-03-11 17:12:23
  • [jiutianshen999] 问: 斗智斗勇能不能改大点

    内容:51桌到100桌斗智斗勇能不能改成封顶1000万或2000万的,现在600万封顶,俩人单挑玩10分钟都叫你们扣税扣没了,玩家都输,还怎么玩啊,101桌到200桌能不能改成像100桌以下那样可以正常下注的玩法啊,现在改的直接就全压,都没人玩,不压钱都出不了,都是倒分的了,你们开的梭哈游戏就为了倒分啊,不考虑玩家喜不喜欢玩吗?

    客服回复: 您好,感谢您的建议,我们会反馈给技术人员,祝您生活愉快。

    2019-03-01 12:37:31
  • [13551451115] 问: 寻找收银商人

    内容:寻找收银商人

    客服回复: 您好,我们不支持任何的线下交易,线下交易没有任何保障,我们官方有充值方式的。建议您不要进行线下交易。

    2019-02-28 15:34:08
  • [2046zjz] 问: 手机版

    内容:凤凰游戏山庄手机版怎么不载啊?

    客服回复: 您好,您可以关注我们的微信公众号 凤凰山庄棋牌服务号 就可以下载游戏了

    2019-02-27 19:10:20
  • [15858914147] 问: 老是掉线.在玩的时候掉线.银子被扣了 能不能退我银子

    内容:特别是在玩的时候掉线.又扣我银子 你说亏不亏

    客服回复: 您好,应该是您当地的网络波动造成的,建议您优化一下您的网络或者更换一下您的上网环境和更换登录服务器,感谢您对凤凰山庄的支持,祝您生活愉快。

    2019-02-22 05:09:26
  • [liufang123456789] 问: 两张扑克

    内容:都说是系统随机决定输赢,为什么系统判定我一直连输,已经输了20几万了。车都卖掉了.劝大家理智赌博,尽早上岸。

    客服回复: 您好,游戏内的发牌都是随机的,建议您理性看待游戏,祝您生活愉快!

    2019-02-20 15:30:18
  • [19920820] 问: 登入不了

    内容:登入不了

    客服回复: 请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-02-18 22:42:17
  • [anton] 问: 掉线

    内容:老是掉线。不下十次。人家以为恶意跑路。

    客服回复: 您好,应该是您当地的网络波动造成的,建议您优化一下您的网络或者更换一下您的上网环境和更换登录服务器,感谢您对凤凰山庄的支持,祝您生活愉快。

    2019-02-17 15:46:22
  • [anton] 问: 老是掉线

    内容:不下10次了,人家以为我恶意跑路

    客服回复: 您好,应该是您当地的网络波动造成的,建议您优化一下您的网络或者更换一下您的上网环境和更换登录服务器,感谢您对凤凰山庄的支持,祝您生活愉快。

    2019-02-17 15:43:23
  • [anton] 问: 老是掉线

    内容:不下10次了,人家以为我恶意跑路

    客服回复: 您好,应该是您当地的网络波动造成的,建议您优化一下您的网络或者更换一下您的上网环境和更换登录服务器,感谢您对凤凰山庄的支持,祝您生活愉快。

    2019-02-17 15:39:53

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