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  • [qwe] 问: 充值后获得账号和密码但是客户端银子充值就跳转到网页充值界面,没有找见可以输账号密码的框框啊

    内容:充值后获得账号和密码但是客户端银子充值就跳转到网页充值界面,没有找见可以输账号密码的框框啊

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-10-23 10:31:00
  • [lj1993] 问: 用户

    内容:支付宝充值看不到银子

    客服回复: 您好,如果您是没有获得充值卡号和密码的话,您只需要把您的商户订单号告诉我们我们就可以帮你查询您的卡号和密码。

    2018-10-23 00:30:55
  • [jhlan1208083] 问: 密码忘记

    内容:忘记密码 申诉提示身份证错误 用户名错误

    客服回复: 您好,您可以使用您的注册资料到官网修改您的密码。

    2018-10-22 18:52:04
  • [lc1688888] 问: 斗智斗勇能不能改下玩法

    内容:斗智斗勇改的现在一个人都没有了,都下不了注,加不了钱的, 怎么玩啊,101桌到200桌希望改一下玩法,现在就是银商的买卖分工具 了,你们不考虑考虑其他喜欢玩梭哈的玩家吗?难道你们开个游戏就是为了银商买卖分方便吗?希望你们观察观察现在还有没有人玩了,考虑考虑我们喜欢完梭哈的玩家谢谢

    客服回复: 您好,您的建议我们会进行反馈的,感谢您提出的建议。

    2018-10-22 12:00:01
  • [shenlaizhibi188] 问: 能不能把斗智斗勇玩法改一下

    内容:101桌到200桌的斗智斗勇能不能改一下玩法啊,可以正常下注,加钱的,现在就是银商的倒卖分工具了,他们是方便了,玩家都不喜欢玩,你们开个梭哈游戏,不是为了银商倒卖分方变吧,是不是的考虑考虑玩家喜不喜欢玩啊,现在弄的一个玩家都没有了,起牌就全压,不全压牌都发出来了,最后只能开牌,这也不是梭哈游戏的玩法啊,就是倒卖分的工具了

    客服回复: 您好,您的建议我们会进行反馈的,感谢您提出的建议。

    2018-10-22 11:44:26
  • [勇士] 问: 双扣积分不能提取

    内容:双扣币身上96分,库存10分,无法提取,也无法领取。

    客服回复: 您好,每次保存和取出的游戏币最低为100游戏币,如果您仍有疑问请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-10-20 11:37:52
  • [佛系449] 问: 登录密码改不掉,提示新密码不符合规则或系统忙

    内容:登录密码忘记 无法修改成功。提示新密码不符合规则或系统忙

    客服回复: 您好,密码长度为6-18位并不可以使用特殊符号或空格,请您重新开启客户端后检查您输入的密码长度并按照要求输入密码。

    2018-10-18 14:06:47
  • [13819996211] 问: 充值

    内容:刚才支付宝充值10块,怎么有卡号没有密码

    客服回复: 如果您没有获得充值卡号和密码您可以联系我们官方QQ或拨打我们客服电话400-808-1367提供您的支付宝商户订单号,我们可以替您查询。

    2018-10-17 17:49:08
  • [sjr6831] 问: 新武义五十K密码忘记

    内容:换了台电脑,忘记打牌密码了。

    客服回复: 您好,忘记密码请您去官网自行修改下密码.

    2018-10-15 20:02:26
  • [风凰山庄] 问: 红五三打一

    内容:打不了

    客服回复: 您好,请详细描述您所遇到的问题.

    2018-10-15 19:05:43
  • [tlc3886339] 问: 建议红五三打一送100万银子

    内容:红五三打一目前只有初级房间在玩,且人气堪忧,建议如下: 1、按分数档次,房间限制分数,负荷均衡 2、提高人气:每账号赠送100万虚拟红五币

    客服回复: 您好,感谢您的反馈,我们会反馈给策划人员,祝您生活愉快。

    2018-10-15 14:28:29
  • [小鹏] 问: 怎么下载凤凰山庄棋牌游戏

    内容:下载不了凤凰山庄棋牌游戏

    客服回复: 您可以登录我们的官方网站http://www.fhgame.com/,点击游戏大厅下载。

    2018-10-15 13:59:29
  • [小鹏] 问: 怎么下载凤凰山庄棋牌游戏

    内容:怎么下载凤凰山庄棋牌游戏

    客服回复: 您可以登录我们的官方网站http://www.fhgame.com/,点击游戏大厅下载。

    2018-10-15 13:49:51
  • [fang211888] 问: 13水

    内容:13水为什么不开通

    客服回复: 您好,十三水暂时下架了,具体上线时间还请您留意官方公告,您可以在此期间尝试体验一下我们平台的其他游戏,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-10-14 13:53:35
  • [jhlxxww1] 问: 忘记银子银行密码

    内容:忘记银子银行密码

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,请您提供您的账号和注册资料,验证通过后可以为您重置银行密码

    2018-10-13 19:29:14
  • [大傻] 问: 这么老是掉线

    内容:在打牌的过程中老是断线出来。,????网络很好的 。提示:有问题来下管理员?是什么原因?

    客服回复: 您好,应该是您当地的网络波动造成的,建议您优化一下您的网络或者更换一下您的上网环境和更换登录服务器,感谢您对凤凰山庄的支持,祝您生活愉快。

    2018-10-10 10:09:02
  • [sjx131066] 问: 银子充值

    内容:刚才冲了十块钱,忘记卡号和密码了

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的商户订单号,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-10-10 09:24:41
  • [jhdz12] 问: 财神双扣在打到关键时刻,经常突然出现“托管”

    内容: 财神双扣在打到关键时刻,经常突然出现出不了牌的“托管”现象,待玩家重新链接进入后游戏后,一副好牌被强行拆得支离破碎,使得原来肯定赢的牌局输的一塌糊涂,一下子损失十几万两银子。 感觉凤凰山庄游戏平台有恶意骗取玩家钱财的“木马”

    客服回复: 您好,我们无法操纵游戏的输赢,也不会给与玩家任何第三方插件,请您检查您的网络连接是否正常。

    2018-10-07 12:37:26
  • [pk22600] 问: 能不能把斗智斗勇玩法改一改玩法

    内容:斗智斗勇101桌到200桌什么时候改一下玩法?现在也是5000万封顶,只不过开牌就全压,连加注都加不了,开牌不全压,只能到最后开牌了,这是梭哈吗?这怎么玩啊,就是倒分工具吗?大家都不玩,都是买卖分的,期望你们关注下,改一下,好让玩家玩玩,要不都没人玩了,现在都是银子商买卖分的工具,连一个玩家都没有了,你们不考虑吗?想玩5000万的梭哈都玩不了,大家都不玩现在,都说没意思,没以前好玩了

    客服回复: 您好,您的建议我们会进行反馈的,感谢您提出的建议。

    2018-10-05 18:18:26
  • [cxfj520] 问: 能不能把斗智斗勇玩法改一下

    内容:能不能把斗智斗勇101桌到200桌的玩法改一改啊,现在弄的开牌就全压,都是买卖分的工具了,玩家都不玩,改到100桌一下的玩法不行吗?大家都喜欢玩以前那样的玩法,可以正常下注,加注的,现在就是买卖分的工具了,你们开着游戏就是买卖分工具啊,都考虑玩家喜不喜欢玩?

    客服回复: 您好,您的建议我们会进行反馈的,感谢您提出的建议。

    2018-10-05 18:14:14

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