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  • [热独] 问: 为什么身上有3百多万两张牌桌子坐不了

    内容:fffffdf

    客服回复: 您好,您自己开新桌能坐吗,如果是别人开的桌,对方如果限制了游戏币数量,有可能会提示游戏币不足,不让上桌的。

    2018-08-19 13:59:21
  • [陈深平] 问: 输的妻离子散

    内容:aaa5662029这个是我的其中个游戏帐号输了十个亿,去年我朋友推荐我玩这个输了几万块,后面老婆知道了和我离婚了,离婚后无法自拔想帮本,现在输的无家可归了。真的是赌徒啊,妻离子散家破人亡这句话的含义马上就轮到我了

    客服回复: 您好,游戏中都是有输有赢的,这个没有人可以控制,所以请您理性对待游戏,不要过度沉迷,并祝您好运。

    2018-08-16 10:48:00
  • [0401] 问: 明明我是赢家,但突然就断线了,被扣分了。

    内容:我头游了,分数也已经100分了,但我的下家出牌很慢,几圈下来,我就突然断线跑路了,然后我就被扣分了,输了。这算怎么回事?

    客服回复: 您好,建议拨打我们客服电话:4008081367,提供您的游戏账号以便我们能详细的为您解决此问题。

    2018-08-16 09:27:17
  • [2926325821] 问: 银子问题

    内容:身上银子显示20万,为什么取不出,取1000都说银子不够

    客服回复: 您好,建议拨打我们客服电话:4008081367,提供您的游戏账号以便我们能详细的为您解决此问题。

    2018-08-15 20:21:18
  • [bqh1992] 问: 为什么我的号总是输

    内容:为什么我的号总是输

    客服回复: 您好,游戏中都是有输有赢的,这个没有人可以控制,所以请您理性对待游戏,不要过度沉迷,并祝您好运。同时如果您觉得您运气不好的话,您可以更换一个账号或者休息一段时间再进行游戏。

    2018-08-14 16:28:10
  • [369为什么147] 问: 今天凤凰山庄怎么进不去啊

    内容:登入服务器连接失败.试试连接其它服务器

    客服回复: 您好,我这里测试是可以进入的.您检查一下网络,稍后再尝试登录。

    2018-08-13 13:47:30
  • [abs88888] 问: 银行密码忘记

    内容:银行密码忘记,需怎么操做。

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,请您提供您的账号和注册资料,验证通过后可以为您重置银行密码

    2018-08-09 20:26:58
  • [jhkd2346876] 问: 支付宝充值未显示卡号密码2018073121001004470520802484

    内容: 支付宝充值未显示卡号密码 2018073121001004470520802484

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的商户订单号,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-08-08 06:50:02
  • [yucheng] 问: 忘了密码

    内容:密码忘了

    客服回复: 您好,如果您密码忘记可以到官网进行找回密码。

    2018-08-06 15:02:34
  • [qazwsxedczxczxc] 问: 支付宝充值未显示卡号密码

    内容:订单号2018080621001004110566708673 商户订单号201808060029423872 充值金额20元

    客服回复: 您好,您的充值卡已消费

    2018-08-06 00:53:05
  • [qazwsxedczxczxc] 问: 支付宝充值未显示卡号密码

    内容:订单号2018080621001004110566708673 商户订单号201808060029423872 充值金额20元

    客服回复: 您好,您的充值卡已消费

    2018-08-06 00:50:23
  • [wz] 问: 用户

    内容:钱充值了但是网页不小心关掉了卡号和密码不知道

    客服回复: 您好,您充值之后会给您一个充值卡号和密码,您可以用充值卡号和密码在游戏的充值中心来兑换您所要游戏的币种。如果您没有获得充值卡号和密码您可以联系我们官方QQ或拨打我们客服电话400-808-1367提供您的支付宝商户订单号,我们可以替您查询。

    2018-08-02 22:41:31
  • [516278316] 问: 我支付钱了但不知道怎么充值

    内容:付钱了不会操作,能不能退还给我a

    客服回复: 您好,您充值之后会给您一个充值卡号和密码,您可以用充值卡号和密码在游戏的充值中心来兑换您所要游戏的币种。如果您没有获得充值卡号和密码您可以联系我们官方QQ或拨打我们客服电话400-808-1367提供您的支付宝商户订单号,我们可以替您查询。

    2018-08-01 17:17:07
  • [lyb345] 问: 账号原因

    内容:为什么登入不了游戏界面

    客服回复: 您好,请您查看下您的网络设置.

    2018-08-01 00:31:44
  • [七号仓fh00579] 问: 账号之前有无缘无故封了,应该是有人恶意投诉

    内容:一个不认识的加微信说一起游戏,结果输给我以后,投诉说我了,我也打电话客服说了原因了,现在还有1500w银子在冻结状态,希望客服尽快帮我忙解决,谢谢

    客服回复: 您好,您的问题会尽快处理的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-07-29 21:21:34
  • [he6677] 问: 今天凤凰山庄怎么开起来都是英文

    内容:开起来都是英文

    客服回复: 您好,请您从新下载客户端。

    2018-07-23 09:54:31
  • [不要烦了4444] 问: 为什么这个号天天输

    内容:每天都输钱,能玩吗?我怀疑是你们内部人在玩。在操控,

    客服回复: 您好,游戏中输赢都是随机的,并不是人为控制,同时我们官方人员不会参与玩家间游戏。

    2018-07-22 14:33:51
  • [do哦懂得] 问: 在打9点的时分一下都没了

    内容:在打9点的时分一下都没了

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-07-09 21:51:13
  • [dsdas] 问: 银行银子和 身上银子都满了 然后显示为0

    内容:一共41.6亿 然后一分没了 显示为0 没有被盗 号

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-07-09 20:30:01
  • [浪天涯] 问: 充了一个15块,不小心关了没有密码了能帮我吗

    内容:我在今天充了30才领到15块,不小心关了一个,找不到密码上卡号了谢谢帮一下13.20到13.30的时间谢谢

    客服回复: 您好,您通过天下付充值的话,您可以通过拨打天下付客服电话400-155-4001 400-060-6776进行查询

    2018-07-09 13:25:10

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